近年、TikTokは単なるSNSから、企業やブランドのマーケティングにおける重要なプラットフォームへと進化してきました。この変革の背後には、TikTokの「ビジネスアカウント」の導入が大きく関わっています。

ビジネスアカウントを利用することで、企業はさまざまな広告機能や分析ツールにアクセスできるようになり、効果的なプロモーション活動を展開することが可能となりました。

そこで本記事では、TikTokビジネスアカウントのメリット、TikTokビジネスアカウントのメリットの作り方、TikTokビジネスアカウントを活用した企業事例などについて解説します。

TikTokのビジネスアカウントとは

TikTokのビジネスアカウントは、企業やブランドのマーケティング活動をサポートするためのアカウントタイプです。

ビジネスアカウントを利用することで、広告の配信やデータ分析といった商業的な機能にアクセスすることが可能となります。具体的には、動画の再生回数やフォロワーの動向、エンゲージメントの詳細など、マーケティングのための詳細な分析データを入手できます。

また、TikTokの広告プラットフォームとも連携しやすくなり、ターゲットを絞った広告配信やプロモーション活動を効果的に行うことが可能です。

個人アカウントとの違い

TikTokのビジネスアカウントと個人アカウントには、いくつかの違いが存在します。

まず、ビジネスアカウントは主に企業やブランドがマーケティング活動を効果的に行うためのアカウントであり、広告配信やアクセス解析といった商業的な機能を利用することができます。これに対して、個人アカウントは一般のユーザーが楽しむためのもので、これらのビジネス向け機能へのアクセスは制限されています。

また、ビジネスアカウントでは、詳細なユーザーエンゲージメントデータや動画のパフォーマンスデータを取得できるのに対し、個人アカウントではこれらの詳細なデータへのアクセスが制限されることが多いです。

このように、それぞれのアカウントは、目的や機能面で大きな違いを持っており、利用シーンやニーズに応じて選択することが推奨されています。

TikTokのビジネスアカウントのメリット

TikTokの普及と共に、そのプラットフォーム上でのビジネス活動への注目度も高まっています。特に、TikTokのビジネスアカウントを利用することで、多くのメリットを享受できると言われています。

では、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか？ここでは、TikTokのビジネスアカウントを利用するメリットを5つ紹介します。

メリット①：インサイトで投稿分析ができる

TikTokのビジネスアカウントのメリット1つ目は、インサイトで投稿分析ができる点です。

詳細なインサイト情報の提供により、マーケティング活動の効果を具体的な数値で確認できるようになります。フォロワー数の増減やプロフィールの閲覧回数、そして曜日や時間帯による投稿動画の再生回数をリアルタイムで確認できます。

これらの情報を適切に活用することで、最も効果的な投稿タイミングやコンテンツの方向性を見極められるため、ビジネス活動における戦略的な意思決定が可能となります。

なお、TikTokのインサイトに関しては、下記の記事で詳しく解説しています。

>>TikTokインサイトの使い方を紹介｜確認できる指標,分析に重要なアルゴリズムも

メリット②：アカウントのカテゴリーを設定できる

TikTokのビジネスアカウントのメリット2つ目は、アカウントのカテゴリーを設定できる点です。

ビジネス活動におけるブランディングは非常に重要です。その一環として、TikTokのビジネスアカウントでは、活動ジャンルに応じたカテゴリーを自由に設定できます。

具体的には、以下のように「芸術・工芸」や「健康」など、幅広いカテゴリーから選べます。

これにより、特定のジャンルや趣味を持つユーザーへの露出が増えることで、ターゲットとなる層に対してのアプローチがより緻密に行えるようになります。

メリット③：TikTok広告を配信できる

TikTokのビジネスアカウントのメリット3つ目は、TikTok広告を配信できる点です。

TikTokは、世界中の多様なユーザー層にアクセスできるプラットフォームです。ビジネスアカウントを保有することで、その魅力的なユーザーベースに直接アプローチするチャンスが得られます。

TikTok上での広告配信は、企業やブランドが自身の商材やサービスを効果的にアピールするための手段として、非常に価値があります。これを活用することで、特定のターゲット層を持つユーザーに向けて、よりダイレクトにPR活動を行えます。

なお、TikTook広告に関しては、下記の記事で詳しく解説しています。

>>TikTok広告のやり方をゼロから解説｜効果の高い広告の特徴も

メリット④：プロフィールに外部サイトのリンクを設置できる

TikTokのビジネスアカウントのメリット4つ目は、プロフィールに外部サイトのリンクを設置できる点です。

TikTokのプロフィール画面は、ユーザーとの最初の接点とも言える場所です。ここに公式サイトや問い合わせ先といった外部リンクを設置することで、ビジネス情報へのアクセスが一段と容易になります。

特に動画コンテンツに興味を持ったユーザーが、さらに深く企業やブランドの情報を知りたいと思った際に、1つのクリックで直接公式サイトや取扱い商品のページにアクセスできるのは大きなメリットと言えるでしょう。

メリット⑤：商用楽曲ライブラリーが利用できる

TikTokのビジネスアカウントのメリット5つ目は、商用楽曲ライブラリーが利用できる点です。

動画コンテンツを作成する際、バックグラウンドとなる音楽はその雰囲気を大きく左右します。ビジネスアカウントでは、50万曲以上の「商用利用可能」な楽曲から選べるため、コンテンツのテーマやメッセージに合った楽曲を選びやすくなります。

これにより、動画の品質や魅力を向上させることが可能です。また、著作権の問題を気にすることなく、安心して楽曲を使用できるのも、ビジネスアカウントならではの大きな特長と言えます。

なお、TikTokの著作権に関しては、下記の記事で詳しく解説しています。

>>TikTokで著作権に引っかからない方法7選｜侵害になる例,侵害後に起こることも

TikTokのビジネスアカウントのデメリット

TikTok上に存在する多くの人気投稿には、流行りの楽曲が使用されており、それが投稿の魅力を一層引き立てているケースも少なくありません。しかし、ビジネスアカウントを使用する際には、楽曲の選択に一定の制限が生じます。

具体的には、ビジネスアカウントでの投稿において使用できる楽曲は、「商用楽曲ライブラリー」に収録されている楽曲のみです。これは、商用利用に関する著作権の問題を避けるための措置として導入されています。

そのため、商用ライセンスが適用されていない楽曲、つまり一般的な流行の楽曲などは、ビジネスアカウントの投稿で使用できません。

この点は、特にTikTokのトレンドを取り入れたプロモーションを考えている企業やクリエイターにとって、大きなデメリットとなる可能性があります。流行の楽曲を背景にした動画は、視聴者の共感を得やすく、高いエンゲージメントを期待できるからです。

ビジネスアカウントを選択する際には、このような楽曲の制限を十分に理解し、戦略を練る必要があるでしょう。

TikTokのビジネスアカウントの作り方/切り替え方

TikTokは今やビジネス活動にも欠かせないプラットフォームとなっています。ビジネス活動を効果的に進めるためには、ビジネスアカウントの使用がおすすめです。ここでは、TikTokのビジネスアカウントへの切り替え方法と、元の個人アカウントに戻す方法を詳しく解説します。

①TikTokアカウントプロフィールを開き、右上に表示されている「≡」のアイコンをタップします。

②「設定とプライバシー」の項目をタップし、「アカウント」をタップします。

③「ビジネスアカウントに切り替える」を選択します。

④自分のビジネスに適したカテゴリーを、複数の選択肢の中から選んでください。

⑤ビジネス活動に関する通知を受け取るためのメールアドレスを入力します。このステップはスキップしても大丈夫です。

⑥自分のビジネスに関する簡単な自己紹介を追加します。このステップもスキップ可能です。

TikTokのビジネスアカウントを使うべき人の特徴

具体的にビジネスアカウントを利用すると効果的なのは、どのようなユーザーなのでしょうか。ここでは、TikTokのビジネスアカウントを使うべき人の特徴を5つ紹介します。

特徴①：アカウントを効率良く伸ばしていきたい

TikTokのビジネスアカウントを使うべき人の1つ目の特徴は、アカウントを効率良く伸ばしていきたい方です。

TikTokのビジネスアカウントは、特に詳細なインサイト情報の提供に価値があるのです。このインサイト情報には、フォロワー数の日々の変動、各投稿の再生回数、コメントやいいねのエンゲージメントの詳細などが含まれています。

これらの情報を活用することで、どのような内容やタイミングの投稿がユーザーから好反応を得られるのかを分析できます。また、データを基に戦略的な投稿を行い、アカウントの成長を加速させることが可能です。

特徴②：自社サイトへ集客をしたい

TikTokのビジネスアカウントを使うべき人の2つ目の特徴は、自社サイトへ集客をしたい方です。

ビジネスアカウントでは、プロフィールに外部リンクを追加できます。これにより、視聴者を自社のウェブサイトやオンラインショップ、さらには特定のキャンペーンページなどに誘導することが可能となります。

特に、オンラインビジネスを展開している方にとっては、非常に有効な集客ツールと言えるでしょう。

特徴③：広告も使って短期間で認知度を高めたい

TikTokのビジネスアカウントを使うべき人の3つ目の特徴は、広告も使って短期間で認知度を高めたい方です。

TikTokの広告プラットフォームを利用することで、ターゲットとするユーザーセグメントに合わせて広告を配信することが可能です。これにより、限られた時間でのブランドや商品の認知度の向上が期待できます。

新製品のローンチやキャンペーンの際に、迅速に広範囲のユーザーへアプローチしたいと考えている方に、特におすすめです。

TikTokのビジネスアカウントを活用した企業事例

続いては、TikTokのビジネスアカウントを活用した企業事例を紹介します。

事例①：株式会社リンクロノヴァ（ながの社長）

（出典：ながの社長）

株式会社リンクロノヴァは、2020年3月に宮城県仙台市で創業した企業です。建築・設備工事を手がける同企業の社長である長野雅樹こと「ながの社長」は、TikTokにおいて料理動画を積極的に投稿する中でフォロワー数を1万人にまで伸ばしました。

また、同社長の出演動画を配信する「ながの社長のハッピーチャンネル」はYouTubeで100万人以上の登録者数を誇っています。

複数のSNSを効果的に活用する中で、求人募集の投稿をアップした際には、「こんな社長のもとで働けるなんて幸せ」「まだ募集してますか？」といったコメントが殺到し、採用活動を成功させました。

事例②：三和交通株式会社

（出典：三和交通@TAXI会社）

三和交通株式会社は、全国で旅客運送事業を営む企業です。いわゆるタクシー会社である三和交通では、社員によるダンス動画を投稿することで多くのユーザーの関心を集めました。

サラリーマンおじさんが一生懸命にダンスをする様子が反響を呼び、「TikTok2021上半期トレンド」クリエーター部門にノミネートされています。

若年層の採用増加に向けたプロモーションの手段としてTikTokの利用を開始しただけあり、採用コストを抑えながら多くの人材を採用することに成功しています。

事例③：ライソン株式会社

（出典：ライソン株式会社）

ライソン株式会社は、家電・オーディオ・アウトドア製品を企画・販売している企業です。TikTokにおいて料理動画を積極的に投稿する中で多くのユーザーの関心を集めました。

大半の動画構成としては、社員が他の社員とコミュニケーションを取りながら料理を作るというものになっています。社内の雰囲気・環境がよくわかる動画になっていることも、採用活動の成功につながったポイントの1つです。

また、料理に使う道具に自社の商品を選ぶことで商品のPRにもつなげています。

事例④：三陽工業株式会社

（出典：三陽工業株式会社【公式】おじさんTikTok）

三陽工業株式会社は、製造業と製造派遣事業をメインに行う企業です。TikTokでは、中高年の社員2人が謎解きやクイズにチャレンジする動画を投稿しています。

重要なポストに就く社員がさまざまな謎解きやクイズにチャレンジする様子を投稿することで、親しみやすさを上手くアピールしています。

また、「こんな会社で働いてみたい」と思わせるようなユーモア溢れる動画を積極的に投稿していることも、採用人数のアップにつながった大きなポイントと言えるでしょう。

事例⑤：株式会社BEEM

（出典：株式会社BEEM）

株式会社BEEMはマーケティング・映像制作をメインに行う企業であり、TikTok運用・動画広告・動画制作スクールの提供が主な事業内容となっています。

TikTokでは多くの社員を巻き込んで流行りの動画を投稿するというパターンが多く、トレンド要素をしっかりと盛り込んでいます。

ユーモア溢れる動画が多くのユーザーの関心を集め、採用実績にもつながっています。

TikTokのビジネスアカウントに関するよくある質問

TikTokのビジネスアカウントは多くのビジネスパーソンやマーケターにとって魅力的なツールとなっていますが、実際に利用を検討する際に浮かぶ疑問や質問があるでしょう。ここでは、ビジネスアカウントに関するよくある質問と、それぞれの詳細な回答を紹介します。

質問①：利用料金は必要ですか？

TikTokビジネスアカウントの開設は、一切の費用を支払うことなく無料で行えます。商業的なツールを使用してエンタメ要素を取り入れる方法や、これまでビジネスアカウントを利用した経験がない方にとって、このアカウントは非常に有益なツールとなるでしょう。無料であるため、低リスクでのスタートが可能です。

質問②：ビジネスアカウントをやめることはできますか？

もしビジネスアカウントを終了したいと考える場合、アカウント自体を削除する手続きが必要です。具体的な手順は次のとおりです。

まずは、プロフィール画面に表示されている「三」のアイコンをタップします。

「設定とプライバシー」をタップし、「アカウント」をタップします。

「個人アカウントに切り替える」を選択して、手順を完了させてください。

質問③：企業じゃないとビジネスアカウントは使えませんか？

TikTokのビジネスアカウントは、企業に限らず個人でも利用できます。これにより、個人ブランドの構築や自身の商品・サービスのプロモーションなど、多岐にわたる目的で活用することが可能です。

まとめ：TikTokのビジネスアカウントを活用しよう

今回はTikTokのビジネスアカウントをご紹介しました。

ビジネスアカウントの活用に興味がある方は、本記事を参考にして、ぜひTikTokのビジネスアカウントを活用してみてください。

また、Epaceは過去200社以上のSNSマーケティング支援で積み上げてきたTikTok運用のノウハウを活かし、投稿の作成、運用、内製化支援、詳細な結果分析までの総合提案を得意としておりお客様のご要望に合わせて柔軟に運用のご支援をいたします。

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