課題

• 開業4年目にして、店舗拡大の為の採用を図るが通常の人材募集では思うように人員が集まらない。
• 医療脱毛はトラブルの多い美容エステ脱毛と混同されることが多く、魅力を思うように伝えきれていない状況が続いている。

解決策

• 競合他社がまだあまり取り入れていなかったTikTokを使い、医療脱毛とエステ脱毛の違いを細かく発信。
• TikTokからInstagramのほうにもフォロワーが流入し、実際に医療脱毛とエステ脱毛どちらも体験したインフルエンサーを数名起用し、インスタライブを開いて視聴者の質問に回答したり、職場の雰囲気や実際に施術する際の流れなども公開して、他媒体を含めた視聴者との距離感を意識した設計で運用。

課題

• 大手企業との競争が厳しく、中小企業の柔軟性を生かした独自のプロモーションが必須となっているが確立に至っていない。
• 海外の方にリーチを行いたいが発信手段がわからず、広告費を無駄にした経験がある。

解決策

• 海外の方向けにも利用しやすいTikTokを利用し、中国本土にいる日本の不動産投資に興味のある中国の方や日本在住、その他日本以外の海外にいる日本の不動産に興味のある中国の方を主なターゲットとして発信。
• 中国語の翻訳や実際に投資用不動産を購入した実績のある中国人のインフルエンサーの起用にも力を入れ、オフラインイベントの開催や物件内覧会などの施策につなげるための導線を用意しました。