Indeed運用代行とは？費用相場・依頼できる業務・代理店の選び方を解説

「Indeedに求人を掲載しているのに応募が集まらない」「有料で配信しているが、予算の使い方が正しいのかわからない」と悩む採用担当者は少なくありません。Indeedは多くの求職者が利用する求人検索サービスである一方、成果を出すには求人原稿の工夫や予算の配分、データにもとづく改善が欠かせません。

そこで選択肢となるのが、Indeedの運用を専門の代理店に任せる「Indeed運用代行」です。Indeedは求人原稿の内容や予算の設定によって表示のされ方と応募数が大きく変わるため、運用のノウハウを持つプロに任せることで、採用単価を抑えながら応募数を増やしやすくなります。

本記事では、Indeedの仕組みと運用代行で依頼できる業務、費用相場と料金体系、依頼するメリット・デメリット、失敗しない代理店の選び方と注意点までを順に解説します。Indeedの運用を外部に任せることを検討している方は、判断材料としてご活用ください。

確認したいポイント	結論	詳細
Indeed運用代行とは何か？	Indeedの求人掲載と有料配信の運用を任せる	原稿作成から予算設定、配信調整、分析と改善までを代理店が担います。有料掲載はクリック課金型で、Indeed PLUSも同じ考え方です。
どんな業務を依頼できる？	アカウント設定から原稿作成・分析まで	アカウント開設、求人原稿の作成、予算配分、運用調整、レポート、採用ページや採用管理システムの導入支援まで依頼できます。
Indeed運用代行の費用相場は？	手数料は広告費の15〜30％が目安	費用は広告費と運用手数料で構成されます。月額固定型は月10万〜30万円程度が目安で、費用対効果は採用単価で判断します。
依頼するメリットとデメリットは？	応募数を伸ばしやすいが手数料がかかる	専門ノウハウで原稿や予算を改善でき工数も減ります。一方で手数料がかかり、任せきりだとノウハウが社内に残りにくくなります。
代理店の選び方と注意点は？	実績・原稿改善力・アカウント所有権で比較	認定パートナーの有無、業種・職種の実績、原稿の改善力とレポート、アカウントの所有権を確認し、求人の的確な表示も守ります。

この記事でわかること

• Indeedの仕組みと、無料掲載・有料掲載・Indeed PLUSの違い
• Indeed運用代行に依頼できる業務と、成果を左右するポイント
• 広告費と運用手数料の費用相場、料金体系ごとの特徴
• Indeed運用代行を依頼するメリット・デメリットと、向いている企業
• 失敗しない代理店の選び方と、掲載基準や職業安定法に関する注意点

Indeed運用代行とは？Indeedの仕組みと基本

Indeed運用代行とは、企業がIndeedで行う求人の掲載や有料配信の運用を、専門の代理店が企業に代わって担うサービスです。求人原稿の作成から予算の設定、配信の調整、効果の分析と改善までを任せられるため、社内に運用の知見がない企業でも成果を目指せます。

Indeed運用代行は、求人広告代理店のサービスの一つとして提供されていることが多く、Indeed以外の求人媒体とあわせて相談できる代理店もあります。まずは、Indeedの基本的な仕組みを押さえておきましょう。

無料掲載と有料掲載の違い

Indeedは、さまざまな求人情報を集めて検索できるようにした求人検索サービスです。企業は、求人を無料で掲載することも、費用を払って露出を増やす有料掲載を利用することもできます。

掲載方法	特徴
無料掲載	費用をかけずに求人を掲載できる一方、求人内容や競合状況によっては露出が限られる場合あり
有料掲載（スポンサー求人）	求職者が求人をクリックすると費用が発生するクリック課金型で、検索結果の目立つ位置に表示されやすい仕組み

有料掲載は、予算の上限を決めて配信でき、少額から始められる一方で、クリックされても応募につながらなければ費用だけがかかってしまいます。クリックを応募につなげる原稿の工夫と、予算の配分が成果を左右します。

Indeed PLUSとは

Indeed PLUSは、2024年1月から日本で提供されている求人配信の仕組みです。Indeed PLUSに連携している採用管理システムで求人を作成すると、Indeedに加えて、タウンワークやリクナビNEXTなど連携する複数の求人サイトの中から、求人に合ったサイトへ自動で掲載されます。

有料で配信する場合も、Indeedと同じクリック課金の考え方で、連携サイトへの配信に別途費用がかかるわけではありません。より多くの求職者に求人を届けられる一方で、どのサイトに掲載されるかはIndeed側が判断し、審査基準を満たす必要がある点には注意が必要です。

Indeedで成果を高めるには、Indeedだけに頼らず、他の採用手法と組み合わせる視点も大切です。Indeedで幅広く応募を集めながら、SNSで社風や働く人の魅力を発信したり、採用ページへの広告で認知を広げたりすることで、応募の質と量の両方を高めやすくなります。

Indeed運用代行が必要とされる理由

Indeedで成果を出すには、求職者が検索しそうな職種名を使った原稿づくり、魅力が伝わる仕事内容の書き方、職種やエリアごとの予算配分、応募率の分析など、多くの工夫が必要です。こうした作業を採用担当者が他の業務と並行して行うのは、簡単ではありません。

また、Indeedには求人の品質に関する独自の掲載基準があり、基準に合わない求人は表示されないことがあります。運用代行を活用すれば、ルールに沿った原稿づくりと、データにもとづく改善を継続的に行えるようになります。

Indeed運用代行で依頼できる業務

Indeed運用代行に依頼できる業務は、求人の掲載作業だけではありません。アカウントの開設から原稿の作成、予算の調整、効果の分析と改善まで、Indeed運用に必要な工程を幅広く任せられます。

自社で対応できる業務と、専門知識が必要な業務を切り分けて依頼範囲を決めると、費用を抑えながら成果を高めることができます。まずは依頼できる主な業務を確認しておきましょう。

Indeed運用代行で依頼できる主な業務

代理店によって対応範囲は異なりますが、一般的には次のような業務を依頼できます。

• アカウントの開設・初期設定：Indeedのアカウントや、連携する採用管理システムの設定を行います
• 求人原稿の作成：求職者が検索しやすい職種名や、仕事内容・待遇が伝わる原稿を作成します
• 予算・配信の設定：職種やエリアごとに予算を配分し、配信の設定を行います
• 運用・調整：クリック数や応募数を見ながら、予算や原稿を調整します
• 分析・レポート：表示回数、クリック率、応募率、応募単価などを分析し、改善案を報告します
• 採用サイト・採用管理システムの導入支援：求人の受け皿となる採用ページや、応募者を管理する仕組みを整えます

Indeed運用代行を依頼する流れ

Indeed運用代行は、一般的に次のような流れで進みます。

1. 問い合わせ・ヒアリング：採用したい職種、人数、エリア、時期、予算、これまでの応募状況を共有します
2. 提案・見積もり：代理店が予算配分や原稿の方針、費用を提案します
3. 契約・アカウント設定：自社名義のアカウントに代理店の権限を付与し、配信の準備を整えます
4. 原稿作成・配信開始：取材やヒアリングをもとに原稿を作成し、配信を開始します
5. 分析・改善：定期的に数値を振り返り、原稿や予算の配分を見直します

配信を始めてから数週間で初期の変化が見え、成果が安定するまでには2〜3か月程度かかることが一般的です。短期間の数値だけで判断せず、改善の方向性を代理店と共有しながら進めましょう。

成果を左右する求人原稿と職種名

Indeedの成果を最も大きく左右するのが、求人原稿です。求職者は職種名や勤務地で検索するため、社内だけで使っている独自の職種名ではなく、求職者が実際に検索する一般的な職種名を使うことが大切です。

また、仕事内容や給与、勤務時間、職場の雰囲気などを具体的に書くことで、クリックした求職者が応募に進みやすくなります。原稿を定期的に見直し、クリック率や応募率の変化を検証しながら改善していくことが、応募単価を下げる近道です。

応募後の受け皿となる採用ページ

Indeedで興味を持った求職者の多くは、応募する前に企業の採用ページやSNSで会社のことを調べます。そこで仕事内容や働く環境が十分に伝わらなければ、応募をためらってしまうことがあります。

Indeedの運用とあわせて、採用ページや社員の声を伝えるコンテンツを整えておくと、応募率の向上やミスマッチの防止につながります。採用ページの制作や改善は、Webサイト・LP制作の内容も参考にしてください。社員の声や職場の雰囲気を動画で伝えたい場合は、映像制作と組み合わせる方法もあります。

▶EpaceのWebサイト・LP制作を見る

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Indeed運用代行の費用相場と料金体系

Indeed運用代行の費用は、Indeedに支払う広告費と、代理店に支払う運用手数料の2つで構成されるのが一般的です。料金体系は主に「手数料型」と「月額固定型」に分けられ、初期費用が別途かかる場合もあります。

費用を比較するときは、手数料の率だけでなく、その費用にどこまでの業務が含まれているのかを必ず確認しましょう。以下で、それぞれの特徴と一般的な目安を紹介します。

広告費の目安

Indeedの有料掲載はクリック課金型で、月額3万円程度の少額から始められます。実際に運用代行を依頼する企業では、月額10万〜100万円以上の広告費をかけるケースが多く見られます。

クリック単価は、職種やエリア、競合の状況によって変わります。採用が難しい職種や競合の多いエリアではクリック単価が上がりやすいため、採用したい人数と職種から必要な予算を逆算して考えることが大切です。

手数料型の費用相場

手数料型は、広告費に一定の割合をかけた金額を運用手数料として支払う料金体系です。手数料の目安は広告費の15〜30％程度で、20％前後に設定している代理店が多く見られます。

たとえば、月額の広告費が30万円で手数料が20％の場合、運用手数料は6万円となり、合計36万円が毎月の費用になります。広告費が少ない場合は、最低手数料を設けている代理店もあるため、事前に確認しておきましょう。

月額固定型と初期費用

月額固定型は、広告費の金額にかかわらず、毎月決まった運用手数料を支払う料金体系で、月額10万〜30万円程度が目安です。広告費が大きい企業では、手数料型よりも総額を抑えられる場合があります。

また、アカウントの設定や最初の原稿作成の費用として、0〜10万円程度の初期費用がかかる場合があります。原稿の追加作成や採用ページの制作は別料金になることも多いため、見積もりの段階で業務の範囲を確認しておくことが大切です。Web広告全体の手数料の考え方は、広告運用の費用と媒体別の相場も参考になります。

【2026年】広告運用の費用はいくら？媒体別の相場・手数料・予算の決め方を解説

費用対効果は採用単価で判断する

Indeed運用代行の費用対効果は、手数料の安さではなく、1人を採用するためにかかった費用で判断することが大切です。手数料が安くても応募が集まらなければ意味がなく、反対に手数料が高くても採用単価が下がれば、結果的に費用を抑えられます。

「広告費＋運用手数料」を採用人数で割った採用単価と、応募1件あたりの応募単価を定期的に確認し、代理店と改善の方向性を話し合いましょう。

Indeed運用代行を依頼するメリット・デメリット

Indeed運用代行は、ノウハウや人手の不足を補える便利なサービスですが、外部に任せることによる注意点もあります。メリットとデメリットの両方を理解したうえで、自社にとって依頼する価値があるかを判断しましょう。

Indeed運用代行を依頼するメリット

最大のメリットは、Indeedの運用に精通したプロのノウハウを活用し、応募数と採用単価の改善を目指せることです。仕様の変更や新しい機能にも素早く対応してもらえるため、自社だけで試行錯誤するより短期間で成果を目指せます。

• 求職者に響く原稿の書き方や、職種ごとの予算配分など、専門的なノウハウを活用できます
• 原稿の作成や予算の調整にかかる工数が減り、面接や内定者のフォローに集中できます
• データにもとづく分析と改善を継続的に行え、無駄な広告費を減らしやすくなります
• 他社の運用で蓄積された知見をもとに、自社の採用市場での立ち位置を把握できます

採用担当者が少人数で、他の業務と兼任している企業ほど、運用を任せることで採用活動全体の質を高めやすくなります。

Indeed運用代行を依頼するデメリット

一方で、外部に運用を任せることで生じるデメリットもあります。事前に把握しておけば、契約内容や運用体制の工夫によって多くは回避できます。

• 広告費とは別に運用手数料が発生します
• 任せきりにすると、Indeed運用のノウハウが社内に蓄積されにくくなります
• 自社の仕事内容や社風への理解が浅いと、原稿の訴求がずれることがあります
• 原稿の修正や予算の変更に、代理店とのやり取りの時間がかかる場合があります

代理店に自社の強みや職場の魅力を十分に伝え、定例の打ち合わせで応募者の傾向を共有することで、原稿の質を高め、ノウハウを社内に残すことができます。

Indeed運用代行の利用が向いている企業

Indeed運用代行は、次のような企業で特に効果を発揮しやすい傾向があります。

• Indeedに求人を掲載しているが、応募が集まらず原因がわからない企業
• 有料掲載を始めたものの、予算の使い方や成果の判断に迷っている企業
• 複数の職種や勤務地で同時に募集しており、管理の手間がかかっている企業
• 採用担当者が少なく、原稿の改善や分析に時間を割けない企業

反対に、募集する職種が少なく、無料掲載で十分に応募が集まっている場合は、運用代行を使わずに自社で運用するほうが費用を抑えられることもあります。

失敗しないIndeed運用代行の選び方と注意点

Indeed運用代行を行う代理店は数多く存在し、得意な業種や対応範囲、料金体系はそれぞれ異なります。自社の採用課題に合わない代理店を選ぶと、費用をかけても応募が集まらない状況が続いてしまいます。

採用したい職種や人数、目標とする応募単価を明確にしたうえで、複数の代理店を同じ基準で比較することが大切です。ここでは、選ぶ際に確認したいポイントと、依頼時の注意点を紹介します。

Indeedの認定パートナーかどうか

Indeedには、一定の基準を満たした代理店を認定するパートナー制度があり、運用の実績などに応じてランクが分かれています。認定パートナーであれば、Indeedの最新情報やサポートを受けやすく、一定の運用実績があることの目安になります。

ただし、認定のランクだけで判断せず、自社の業種や職種での実績、担当者の経験もあわせて確認することが大切です。

自社の業種・職種での運用実績

Indeedの成果は、業種や職種、エリアによって大きく異なります。自社と同じ業種や、近い職種での運用実績があるかを確認しましょう。

実績を確認するときは、応募数や応募単価、採用単価がどのように改善したのか、そのために何を行ったのかまで具体的に説明してもらうと、代理店の実力を判断しやすくなります。

原稿の改善力とレポートの内容

Indeedでは、原稿の質が応募数を大きく左右するため、代理店が原稿の作成や改善にどれだけ力を入れているかは重要な比較ポイントです。取材やヒアリングをもとに原稿を作成してくれるか、定期的に原稿を見直してくれるかを確認しましょう。

あわせて、レポートでどの指標を、どの頻度で報告してもらえるのかも確認が必要です。数値の報告だけでなく、応募が少ない原因と次の改善策まで提案してくれる代理店であれば、改善を重ねながら成果を積み上げられます。

アカウントの所有権と契約条件

Indeedのアカウントは、自社が所有する形で運用してもらうことが大切です。代理店のアカウントで運用されると、契約終了後に過去のデータや原稿を引き継げなくなるおそれがあります。

あわせて、最低契約期間や解約時の条件、原稿の著作権の扱いも事前に確認しておきましょう。

求人情報の的確な表示義務に注意する

2022年10月に施行された改正職業安定法により、求人を行う企業には、虚偽の表示や誤解を生じさせる表示をしないことや、求人情報を正確かつ最新の内容に保つことが義務付けられました。Indeedに掲載する求人も対象になります。詳しくは、厚生労働省の令和4年職業安定法の改正に関する情報で確認できます。

応募を増やしたいからといって、実際と異なる給与や待遇を掲載したり、募集を終えた求人を掲載し続けたりしてはいけません。代理店が作成した原稿であっても、最終的な内容は自社の責任で確認し、募集条件が変わった場合は速やかに修正を依頼しましょう。

応募後の対応スピードも見直す

Indeedで応募が集まっても、応募者への連絡が遅れると、他社に先を越されて選考を辞退されてしまうことがあります。応募から面接の設定、選考結果の連絡までのスピードも、採用の成果を大きく左右します。

運用代行で応募数を増やすのとあわせて、応募後の対応の流れを社内で整えておくことが、採用単価を下げるうえで欠かせません。

採用ページやSNSを活用した採用支援の事例

ここでは、イーペースが採用ページの制作やSNSを活用して採用を支援した事例を2つ紹介します。Indeedなどの求人媒体と組み合わせて、応募につながる接点をどう増やすかの参考にしてください。

事例1：株式会社ほねごり 様（医療・福祉）

株式会社ほねごり様は、新規事業にあたって採用を強化したいと考えていましたが、採用に適したランディングページがなく、採用LPのノウハウもないため外注先を探していました。

イーペースは、採用に適したLPを制作したうえで、公開後のLPO（ランディングページ最適化）まで支援しました。テストを重ねながら、求職者が迷わず応募まで進めるよう、より最適な導線のLPに仕上げています。求人媒体で興味を持った求職者の受け皿となるページを整え、改善を続けた事例です。詳しくは株式会社ほねごり様の支援事例をご覧ください。

事例2：株式会社河合楽器製作所 様（教育・研修）

株式会社河合楽器製作所様は、カワイ音楽教室の講師採用において、採用単価や採用にかかる工数を改善したいという課題を抱えていました。特に20〜30代の若年層の講師を採用するため、TikTokを活用したSNS採用に取り組みました。

イーペースは、運用コンセプトの設計やターゲット設定、KPI・KGIの設計、動画の撮影・制作・投稿、効果測定まで一貫して支援しました。その結果、TikTok経由での応募数が月14人を記録し、1本の動画で170万回を超える再生も生まれました。求人媒体だけでは届きにくい若年層との接点をつくった事例です。詳細は株式会社河合楽器製作所様の支援事例で紹介しています。

TikTokの採用活動成功事例9選｜メリット・デメリット,成功のポイントも

SNS採用とは｜成功事例6選と特徴や活用ポイント〜SNSを活用して採用力を底上げする方法〜

まとめ

Indeed運用代行は、アカウントの開設から求人原稿の作成、予算の設定、配信の調整、分析と改善まで、Indeedの運用に必要な業務をプロに任せられるサービスです。費用は、Indeedに支払う広告費と代理店に支払う運用手数料で構成され、手数料は広告費の15〜30％程度、月額固定型なら月10万〜30万円程度が目安です。

代理店を選ぶ際は、認定パートナーかどうか、自社の業種・職種での運用実績、原稿の改善力とレポートの内容、アカウントの所有権と契約条件を確認することが大切です。あわせて、職業安定法の的確な表示義務を守り、応募後の対応スピードも見直しましょう。

Epaceでは、これまで700社以上を支援してきた実績をもとに、採用ページ・LPの制作から、TikTokやInstagramなどのSNSを活用した採用支援、Web広告による採用ページへの集客まで一貫してサポートしています。

Indeed運用代行を検討しているものの、「求人媒体だけでは応募が集まらない」「採用チャネルを増やしたい」「採用ページへの集客を強化したい」とお悩みの方は、SNS広告運用の詳細をご覧いただくか、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。