スカウト代行とは？依頼できる業務・料金相場・メリットと失敗しない選び方を解説

「スカウトを送りたいが、候補者を探して文面を書く時間が取れない」「スカウトメールを送っても返信がほとんど来ない」と悩む採用担当者は少なくありません。スカウト型の採用は、求める人材に直接アプローチできる一方で、候補者の選定から文面作成、返信対応まで多くの工数がかかります。

厚生労働省の一般職業紹介状況（令和8年7月分）によると、有効求人倍率は1.18倍、新規求人倍率は2.10倍となっており、企業が人材を確保しにくい状況が続いています。求人を出して応募を待つだけでは必要な人材を採用しにくくなる中で、企業から候補者に働きかけるスカウト型採用と、その運用を任せられるスカウト代行が注目されています。

本記事では、スカウト代行の概要や依頼できる業務、料金相場と料金体系、メリット・デメリット、失敗しない選び方と注意点までを順に解説します。スカウト業務の外注を検討している採用担当者の方は、判断材料としてご活用ください。

確認したいポイント	結論	詳細
スカウト代行とはどんなサービス？	スカウト型採用の業務を代わりに担うサービス	候補者の選定からスカウト送信、返信対応までを代行します。採用代行の一種で、自社の名前で候補者に直接働きかける点が特徴です。
スカウト代行では何を依頼できる？	ペルソナ設計から日程調整・改善まで依頼可能	媒体選定、候補者選定、文面作成、送信、返信対応、面談調整、効果分析まで、社内の体制に合わせて必要な範囲を依頼できます。
スカウト代行の料金相場はいくら？	月額10万〜70万円、1通500〜3,000円が目安	月額定額型・従量課金型・成果報酬型の3つが主流です。媒体の利用料は別途かかることが多いため、総額で比較します。
利用するメリットとデメリットは？	工数削減と送信数の安定、ただし費用は継続	スカウト業務を任せて面接に集中でき送信数も安定します。一方で費用が継続し、任せきりだと社内にノウハウが残りにくくなります。
スカウト代行はどう選べばよい？	職種実績・文面の質・改善体制で比較する	採用したい職種の実績、候補者ごとの文面作成、分析と改善の体制、契約条件、情報管理の体制を確認して選ぶことが大切です。

この記事でわかること

• スカウト代行の概要と、人材紹介や採用代行（RPO）との違い
• スカウト代行に依頼できる業務と、依頼範囲の決め方
• 月額定額型・従量課金型・成果報酬型それぞれの料金相場と特徴
• スカウト代行を利用するメリットと、事前に知っておきたいデメリット
• 自社に合ったスカウト代行を選ぶためのポイントと依頼時の注意点

スカウト代行とは？ダイレクトリクルーティングとの関係

スカウト代行とは、企業が行うスカウト型採用の業務を、外部の専門会社が代わりに担うサービスです。スカウト媒体のデータベースから候補者を探し、一人ひとりに合わせたスカウトメールを作成・送信し、返信対応や面談の日程調整までを企業に代わって行います。

スカウト代行は、採用業務を外部に委託する採用代行（RPO）の一つで、その中でもスカウト型採用に特化したサービスを指します。依頼できる範囲はサービスによって異なり、文面作成だけを任せることも、戦略設計から一貫して任せることも可能です。

ダイレクトリクルーティングとスカウト型採用

企業が求める人材を自ら探し、直接アプローチする採用手法を「ダイレクトリクルーティング」と呼びます。求人を掲載して応募を待つ従来の手法と異なり、転職をまだ本格的に考えていない潜在層にも働きかけられる点が特徴です。

スカウト型採用は、このダイレクトリクルーティングの代表的な手法です。競合他社の求人に埋もれにくく、自社が本当に必要とする経験やスキルを持つ人材に直接声をかけられるため、専門職や経験者の採用で活用が広がっています。一方で、候補者一人ひとりのプロフィールを読み込む必要があり、担当者の負担が大きくなりやすい手法でもあります。

人材紹介・採用代行との違い

スカウト代行と混同されやすいサービスに、人材紹介と採用代行があります。それぞれ役割と費用のかかり方が異なるため、違いを押さえておきましょう。

サービス	特徴
人材紹介	登録者の中から条件に合う人材を紹介し、採用決定時に成功報酬が発生するサービス
採用代行（RPO）	応募者対応や面接調整、採用計画の立案など、採用業務を幅広く代行するサービス
スカウト代行	企業が契約するスカウト媒体を活用し、企業名義で候補者へのアプローチを代行するサービス

人材紹介は紹介会社が候補者を探すのに対し、スカウト代行は自社の名前で候補者に直接アプローチする点が大きな違いです。そのため、候補者とのやり取りを通じて自社の魅力を直接伝えられ、採用ブランドの強化にもつながります。

スカウト代行に依頼できる業務

スカウト代行に依頼できる業務は、候補者を探して送信するだけではありません。採用の方向性を決める上流の設計から、送信後の分析や改善まで、スカウト型採用に必要な工程を幅広く任せられます。

スカウト型採用は、送信して終わりではなく、返信率や面談設定率を見ながら改善を続けることで成果が高まる手法です。どの工程を任せるかを決めるために、まずは依頼できる業務の全体像を押さえておきましょう。

スカウト代行で依頼できる主な業務

サービスによって対応範囲は異なりますが、一般的には次のような業務を依頼できます。

• 採用ペルソナの設計：求める経験やスキル、志向性を整理し、アプローチする人物像を具体化します
• スカウト媒体の選定：職種やターゲットに合った媒体を比較し、利用する媒体を提案します
• 候補者の選定：媒体のデータベースから、条件に合う候補者を検索・抽出します
• スカウト文面の作成：候補者の経歴に合わせて、自社の魅力とスカウトした理由が伝わる文面を作成します
• スカウトの送信と返信対応：送信のタイミングを工夫して配信し、候補者からの返信や質問に対応します
• 面談・面接の日程調整：カジュアル面談や一次面接の日程を調整し、選考につなげます
• 効果分析と改善：開封率や返信率、面談設定率を分析し、文面やターゲットを見直します

スカウト代行を依頼する流れ

スカウト代行は、一般的に次のような流れで進みます。立ち上げの段階で採用要件をしっかり共有しておくほど、その後の文面や候補者選定の精度が高まります。

1. 問い合わせ・ヒアリング：採用したい職種、人数、時期、現在の課題、予算を共有します
2. 提案・契約：代行会社から媒体や送信数、料金プランの提案を受け、契約内容を決めます
3. 採用要件のすり合わせ：求める人物像や自社の魅力、訴求したいポイントを整理します
4. 文面作成・送信開始：文面を確認したうえで送信を開始し、返信対応や日程調整を進めます
5. 定例会議と改善：返信率や面談設定率を振り返り、ターゲットや文面を見直します

依頼範囲の決め方

スカウト代行に依頼する範囲は、社内の体制と採用課題に合わせて決めることが大切です。たとえば、候補者の見極めは社内で行いたいが送信作業に手が回らない場合は、文面作成と送信、日程調整だけを任せる方法があります。

一方で、スカウト型採用を初めて導入する企業や、送信しても成果が出ていない企業は、ペルソナ設計や媒体選定の段階から相談したほうが効果的です。成果が出ない原因がターゲット設定にあるのか、文面にあるのかを切り分けたうえで、依頼範囲を決めると無駄なコストを抑えられます。

スカウトの受け皿となる採用ページの整備

スカウトを受け取った候補者の多くは、返信する前に企業の採用ページやSNSを確認します。そこで仕事内容や働く環境が十分に伝わらなければ、どれだけ魅力的なスカウト文面を送っても返信にはつながりにくくなります。

スカウトの効果を高めるには、送信する文面だけでなく、候補者が確認する採用サイトやLPを整えておくことが欠かせません。採用に特化したページの制作や改善は、Webサイト・LP制作の支援内容も参考にしてください。社員の声や職場の雰囲気を動画で伝えたい場合は、映像制作と組み合わせる方法もあります。

ただし、採用ページは公開すれば自動的に応募が増えるものではありません。公開後はPV数だけでなく、流入元別の応募完了率、有効応募率、面接化率まで追跡し、スカウト経由の候補者がどこで離脱しているかを確認しながら改善することが大切です。

制作を依頼する際は、GA4などのアクセス解析の計測設定、応募フォームの離脱改善（EFO）、ATS（採用管理システム）とのAPI・データ連携を、制作会社側にどこまで対応してもらえるかも比較しておきましょう。

スカウト代行の料金相場と料金体系

スカウト代行の費用は、料金体系や依頼する業務の範囲、送信数、対象職種によって大きく異なります。料金体系は主に「月額定額型」「従量課金型」「成果報酬型」の3つに分けられます。

同じ料金体系でも、文面を一斉送信するのか、一人ひとりに合わせて作成するのかで費用は大きく変わります。以下の目安を参考に、自社の採用計画と予算に合う料金体系を選びましょう。

月額定額型の料金相場

月額定額型は、毎月一定の料金を支払い、決められた範囲内でスカウト業務を任せる料金体系です。料金の目安は月額10万〜70万円程度で、送信数や対応範囲、サポートの充実度によって変わります。多くのサービスは月額15万〜50万円程度の価格帯に収まっています。

毎月の費用が一定のため予算を管理しやすく、継続的に採用活動を行う企業に向いています。ただし、最低契約期間を3か月以上に設定しているサービスが多いため、契約前に期間と解約条件を確認しておきましょう。

従量課金型の料金相場

従量課金型は、スカウトメールの送信数などに応じて料金が発生する料金体系です。1通あたり500〜3,000円程度が一般的な目安で、同じ文面を一斉に送る場合は1通1,000円前後、候補者一人ひとりに合わせて文面を作成する場合は1通2,000〜3,000円程度になる傾向があります。

必要な分だけ依頼できるため、特定のポジションだけ採用したい場合や、繁忙期だけ外注したい場合に向いています。一方で、送信数が増えるほど費用も増えるため、大量に送信する場合は月額定額型より割高になることがあります。最低送信数が決められているサービスもあるため、事前に確認が必要です。

成果報酬型の料金相場

成果報酬型は、採用が決まった時点で費用が発生する料金体系です。採用した人材の想定年収の10〜30％程度、または採用1人あたり50万〜200万円程度が一般的な目安です。

採用できなければ費用が発生しないため、初めてスカウト代行を導入する企業にとってはリスクを抑えやすい方法です。ただし、スカウト代行で成果報酬型を採用しているサービスは限られており、複数名を採用する場合は月額定額型のほうが総額を抑えられることもあります。

料金以外にかかる費用と費用を抑えるコツ

スカウト代行の料金とは別に、スカウト媒体そのものの利用料が必要になる点にも注意しましょう。媒体の利用料は企業が直接媒体に支払うのが一般的で、代行費用には含まれていないことが多いです。

• 候補者の見極めや面談は社内で行い、送信や日程調整など作業の多い工程を中心に依頼する
• まずは短い契約期間や少ない送信数で試し、成果を確認してから範囲を広げる
• 採用ペルソナや自社の魅力を事前に整理して共有し、立ち上げの工数を減らす

費用を比較するときは、月額や1通あたりの単価だけでなく、「1人の採用にいくらかかったか」で判断することが大切です。

スカウト代行を利用するメリット・デメリット

スカウト代行は、採用担当者の負担を減らしながらスカウトの質と量を高められる便利なサービスです。一方で、外部に任せることによる注意点もあるため、メリットとデメリットの両方を理解したうえで活用しましょう。

スカウト代行を利用するメリット

最大のメリットは、手間のかかるスカウト業務を任せながら、安定した送信数を確保できることです。社内の担当者だけでは、他の業務に追われて送信が滞りがちですが、代行を活用すれば計画どおりにスカウトを続けられます。

• 候補者の選定や文面作成にかかる時間を削減し、面接や内定者フォローに集中できます
• 返信されやすい文面や送信タイミングなど、代行会社のノウハウを活用できます
• 毎月安定した送信数を確保でき、スカウト型採用の成果が安定しやすくなります
• 返信率や面談設定率のデータをもとに、改善を続ける体制をつくれます

採用担当者が他の業務と兼任している企業ほど、スカウト業務を任せることで、候補者と向き合う面接や面談に時間を使えるようになります。

スカウト代行を利用するデメリット

一方で、スカウト代行を利用する際には次のようなデメリットもあります。事前に把握しておけば、依頼の仕方を工夫することで多くは回避できます。

• 継続的に費用が発生し、成果が出るまでに一定の期間がかかります
• 自社の事業や仕事内容への理解が浅いと、文面が画一的になり返信率が下がります
• 任せきりにすると、スカウトのノウハウが社内に蓄積されにくくなります
• 候補者の個人情報を扱うため、情報管理の体制を確認する必要があります

代行会社に自社の強みや職場の魅力を十分に伝え、定例会議で候補者の反応を共有することで、文面の質を高め、ノウハウを社内に残すことができます。

スカウト代行の利用が向いている企業

スカウト代行は、すべての企業に必要なわけではありません。社内の体制や採用課題に照らして、外部に任せる価値があるかを判断しましょう。特に次のような企業は、スカウト代行を活用することで成果につながりやすい傾向があります。

• 採用担当者が少人数、または他の業務と兼任しており、スカウトの送信数を確保できない企業
• エンジニアや専門職など、求人を出して待つだけでは応募が集まりにくい職種を採用したい企業
• スカウトを送っているものの返信率が低く、原因がわからない企業
• 短期間で複数のポジションの採用を進める必要がある企業

反対に、採用人数が少なく、社内にスカウトの経験を持つ担当者がいる場合は、自社で運用したほうが費用を抑えられるケースもあります。

失敗しないスカウト代行の選び方と注意点

スカウト代行サービスは数多く存在し、得意な職種や対応範囲、料金体系はそれぞれ異なります。自社の採用課題に合わないサービスを選ぶと、費用をかけても面談につながらない状況が続いてしまいます。

採用したい職種と課題を明確にしたうえで、複数のサービスを同じ基準で比較することが重要です。ここでは、選ぶ際に確認したいポイントと、依頼時の注意点を紹介します。

採用したい職種での実績があるか

まず確認したいのが、自社が採用したい職種での支援実績です。エンジニアや営業、医療・介護職など、職種によって候補者に響く訴求や、利用すべき媒体は大きく異なります。

実績を確認するときは、送信数だけでなく、返信率や面談設定率、採用人数がどう改善したのかまで聞いておくと、サービスの実力を判断しやすくなります。

文面を候補者ごとに作成しているか

スカウトの返信率を大きく左右するのが、文面の質です。同じ文面を大量に送る方法では、候補者に「一斉送信だ」と受け取られ、返信につながりにくくなります。

候補者の経歴を読み込み、なぜその人に声をかけたのかを具体的に伝える文面を作成しているかを確認しましょう。提案時に文面のサンプルを見せてもらうと、サービスごとの違いがわかりやすくなります。

分析と改善の体制が整っているか

スカウト型採用で成果を出すには、送信後のデータをもとに改善を続けることが欠かせません。開封率や返信率、面談設定率などの数値を、どの頻度でどのように報告してもらえるのかを確認しましょう。

数値の報告だけでなく、「なぜ返信率が低いのか」「次に何を変えるのか」まで提案してくれるサービスであれば、改善を重ねながら成果を積み上げられます。

返信率を高めるスカウト文面のポイント

スカウト代行に任せる場合でも、どのような文面が返信につながるのかを理解しておくと、代行会社との打ち合わせや文面の確認がスムーズになります。返信されやすいスカウト文面には、いくつかの共通点があります。

• 件名で候補者の経験やスキルに触れ、自分宛てのスカウトだと伝わるようにする
• 候補者のどの経歴に魅力を感じたのか、スカウトした理由を具体的に書く
• 入社後に担う仕事や、得られる経験をイメージできるように伝える
• いきなり面接ではなく、カジュアル面談など気軽に返信できる選択肢を用意する

候補者にとってスカウトは数多く届くメッセージの一つであるため、「なぜ自分なのか」が伝わるかどうかが返信率を大きく左右します。代行会社と一緒に文面のパターンを比較し、反応の良い表現を社内でも共有していきましょう。

契約期間と費用の条件を確認する

スカウト代行は、最低契約期間を3か月程度に設定しているサービスが多く見られます。成果が出るまでには一定の期間がかかるため、短期間で判断しすぎないことも大切ですが、解約や送信数変更の条件は事前に確認しておきましょう。

媒体の利用料が代行費用に含まれるのか、別途必要なのかも確認しておかないと、想定外の費用が発生する原因になります。見積もりは、代行費用と媒体費用を合わせた総額で比較しましょう。

情報管理と自社の名前で送る責任に注意する

スカウト代行では、候補者の個人情報を扱うほか、自社の名前でスカウトを送信してもらうことになります。候補者の情報をどのように管理しているか、秘密保持の体制が整っているかを必ず確認しましょう。

不適切な文面や、条件に合わない候補者への大量送信は、自社の評判を下げる原因にもなります。文面の最終確認の流れを決め、自社の採用方針に沿った運用がされているかを定期的にチェックすることが大切です。

また、スカウトも労働者の募集にあたるため、職業安定法に基づく労働条件の明示が必要です。2022年10月の改正で求人情報の的確な表示が義務付けられたほか、2024年4月からは「従事すべき業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」「有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）」の明示も求められています。

スカウト文面や案内する求人票の内容が最新の条件と一致しているか、代行会社とあわせて確認しましょう。

採用ページやSNSを活用した採用支援の事例

ここでは、イーペースが採用ページの制作やSNSを活用して採用を支援した事例を2つ紹介します。スカウトと組み合わせて、候補者に自社の魅力を伝える接点をどうつくるかの参考にしてください。

事例1：株式会社ほねごり 様（医療・福祉）

株式会社ほねごり様は、新規事業にあたって採用を強化したいと考えていましたが、採用に適したランディングページがなく、採用LPのノウハウもないため外注先を探していました。

イーペースは、採用に適したLPを制作したうえで、公開後のLPO（ランディングページ最適化）まで支援しました。採用LPの新規制作から公開後のLPOまでを伴走支援した事例です。スカウトや求人広告で興味を持った候補者の受け皿となるページを整えた事例です。詳しくは株式会社ほねごり様の支援事例をご覧ください。

事例2：株式会社河合楽器製作所 様（教育・研修）

株式会社河合楽器製作所様は、カワイ音楽教室の講師採用において、採用単価や採用にかかる工数を改善したいという課題を抱えていました。特に20〜30代の若年層の講師を採用するため、TikTokを活用したSNS採用に取り組みました。

イーペースは、運用コンセプトの設計やターゲット設定、KPI・KGIの設計、動画の撮影・制作・投稿、効果測定まで一貫して支援しました。その結果、TikTok経由での応募数が月14人を記録し、1本の動画で170万回を超える再生も生まれました。企業側から候補者に届く発信を増やし、応募につなげた事例です。詳細は株式会社河合楽器製作所様の支援事例で紹介しています。

※本事例は、SNS（TikTok）による採用集客・認知獲得の関連事例です。

TikTokを活用した採用のポイントはTikTokの採用活動成功事例、動画で仕事や社風を深く伝える方法はYouTube採用の成功事例と始める手順でも解説しています。

TikTokの採用活動成功事例9選｜メリット・デメリット,成功のポイントも

YouTube採用の成功事例7社｜始める手順,効果を高めるポイントも

スカウトの受け皿となる採用ページやSNSの整備をご検討中の方は、お気軽にご相談ください。採用課題・募集職種・予算・公開希望時期をもとに、採用LPやSNS活用の構成案と概算費用をご提案します。

まとめ

スカウト代行は、候補者の選定から文面作成、送信、返信対応、日程調整、分析・改善まで、スカウト型採用に必要な業務を任せられるサービスです。料金相場は、月額定額型で月10万〜70万円程度、従量課金型で1通500〜3,000円程度、成果報酬型で想定年収の10〜30％程度が目安です。

サービスを選ぶ際は、採用したい職種での実績、候補者ごとの文面作成、分析と改善の体制、契約期間と費用の条件、情報管理の体制を確認することが大切です。あわせて、スカウトを受け取った候補者が確認する採用ページやSNSも整えておきましょう。

Epaceでは、SNS・Webマーケティング支援全体で累計700社以上の実績をもとに、採用LPの制作から、TikTokやInstagramなどのSNSを活用した採用支援、採用動画の制作まで一貫してサポートしています。

スカウト代行の活用とあわせて、「候補者との接点を増やしたい」「自社の魅力を効果的に発信したい」「求人媒体以外の採用チャネルも強化したい」とお考えの方は、資料「SNS採用の成功事例と活用ポイント」もぜひご覧ください。

採用活動やSNSを活用した母集団形成にお悩みの方は、SNSマーケティング支援の詳細をご覧いただくか、お問い合わせフォームからご相談ください。採用課題・募集職種・予算・公開希望時期をもとに、採用LPやSNS活用の構成案と概算費用をご提案します。