クリニックのYouTube投稿コンテンツ例7選｜成功事例,注意点も

クリニックの集客や信頼獲得の手段として、YouTubeを活用する医療機関が増えています。

動画を通じて院内の雰囲気や医師の人柄、診療内容をわかりやすく伝えることで、初めて来院する患者にも安心感を与えることができます。

ただし、医療分野ならではの注意点やコンテンツ設計のコツを理解しておかないと、効果的な運用は難しいものです。

そこで本記事では、クリニックがYouTubeを活用するメリットや、成果を上げるための動画制作・運用のポイントをわかりやすく解説していきます。

クリニックがYouTubeを活用するメリット

まずは、クリニックがYouTubeを活用するメリットを5つ解説します。

メリット①：認知度が向上して新規患者を獲得できる

クリニックがYouTubeを活用するメリットの1つ目は、認知度が向上して新規患者を獲得できることです。

動画を通して地域住民や潜在患者にクリニックの情報を届けることが可能です。
文章や写真では伝わりにくい特徴や診療内容も、YouTube動画で視覚的に理解してもらえます。
結果として集患に直接つながる効果があります。

さらに、YouTubeは検索結果にも表示されるため、クリニックの名前や診療科目で検索した際に目に留まりやすくなります。
新規患者が最初に触れる情報として動画を活用できれば、来院の動機付けにつながります。

関連記事：YouTube採用の成功事例7社｜始める手順,効果を高めるポイントも

メリット②：院内の雰囲気やスタッフを事前に伝えられる

クリニックがYouTubeを活用するメリットの2つ目は、院内の雰囲気やスタッフを事前に伝えられることです。
初めて来院する患者は院内の様子を知ることで安心感を得られます。
動画を使うことで、待合室や診療室、スタッフの対応の自然な雰囲気を伝えやすくなります。
加えて、実際の声や笑顔を映すことで、文章では伝えにくい温かさや信頼感を補足できます。結果として、患者が来院を決めるまでの心理的なハードルを下げる効果が期待できます。

関連記事：YouTube広告とは？全6種のYouTube広告を徹底解説

メリット③：既存患者からの信頼を構築してリピートを促進できる

クリニックがYouTubeを活用するメリットの3つ目は、既存患者からの信頼を構築してリピートを促進できることです。
YouTubeで定期的に健康情報や診療内容を発信することで、患者との関係性を維持できます。信頼性が高まると、継続的な通院や家族・知人の紹介にもつながります。
さらに、動画を通して新しい治療方法や院内イベントを共有することで、患者にとって身近で頼りやすい存在になれます。
その積み重ねが、長期的な通院や口コミによる新規患者獲得につながります。

関連記事：SNSマーケティングでYouTubeを活用する方法とは？事例も交えて紹介

メリット④：他のクリニックとの差別化ができる

クリニックがYouTubeを活用するメリットの4つ目は、他のクリニックとの差別化ができることです。
動画で診療方針やスタッフの人柄を伝えることで、同じ診療科の他院との差別化が可能です。差別化が成功すると、競合が多い地域でも選ばれるクリニックとして認知されやすくなります。
また、専門的な解説や医師の知識を分かりやすく配信することで、専門性をアピールできます。
結果として、他院にはない独自の魅力を訴求でき、患者からの選択肢として優先されやすくなります。

メリット⑤：費用対効果が高くなりやすい

クリニックがYouTubeを活用するメリットの5つ目は、費用対効果が高くなりやすいことです。
一度制作した動画は長期間活用でき、再生回数が増えるほど集患効果が蓄積されます。
チラシや広告よりコストパフォーマンスが高く、効率的に新規患者を獲得できます。
さらに、動画は公式サイトやSNSにも転用できるため、複数の媒体で情報発信できる点も効率的です。
長期的に見れば、少ない投資で安定した集患効果を期待できます。

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例7選

続いて、クリニックのYouTube投稿コンテンツ例を7つ解説します。

コンテンツ例①：診療内容や治療メニューの紹介

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の1つ目は、診療内容や治療メニューの紹介です。
クリニックの診療内容をYouTubeで丁寧に解説することで、患者が来院前に理解しやすくなります。
SEO効果もあり、検索ユーザーにとって有益な情報を提供できます。
さらに、診療の流れや治療方法を具体的に動画で説明することで、不安を抱える患者の疑問を事前に解消できます。
結果として、来院意欲の向上や予約数の増加につながります。

コンテンツ例②：施術写真の掲載

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の2つ目は、施術写真の掲載です。
動画内で施術内容を説明するだけでは、視聴者は実際の仕上がりをイメージしにくいため、施術前後の写真や症例写真を挿入することで、言葉では伝わりにくいリアルな変化を視覚的に示すことができます。
また、明るく清潔感のある写真を使えば、クリニックの雰囲気や医療技術への安心感にもつながり、視聴者が信頼を寄せやすくなります。
さらに、写真を章立てのように動画内で効果的に使うことで、視聴者の理解が深まり、最後まで視聴されやすい構成づくりにも貢献します。

コンテンツ例③：院長やスタッフの紹介

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の3つ目は、院長やスタッフの紹介です。
YouTubeを活用してクリニックのスタッフの専門性や人柄を紹介することで、患者が安心して来院できる環境を作れます。
加えて、医師やスタッフの経歴や専門分野を説明することで、専門性を裏付ける効果があります。
信頼できる人物像を事前に知ることは、患者の不安解消と集患に直結します。

コンテンツ例④：院内設備や待合室の様子紹介

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の4つ目は、院内設備や待合室の様子紹介です。
クリニック内の環境を動画で事前に伝えると、患者の心理的ハードルを下げられます。
文章だけでは分かりにくい情報も、YouTubeで分かりやすく伝えられます。
さらに、医療機器の清潔さや最新設備の導入を映すことで、安全性と信頼性を強調できます。結果として、患者が安心して診療を受けられる環境を理解しやすくなります。

コンテンツ例⑤：医療知識や健康情報の発信

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の5つ目は、医療知識や健康情報の発信です。
YouTubeで生活習慣改善や病気予防の情報を発信することで、幅広い層に役立つ情報を届けられます。
クリニックが提供する専門情報は信頼性が高く、集患にもつながります。
加えて、季節ごとの健康管理や流行疾患への注意喚起など、タイムリーな情報を発信できる点も強みです。
こうした継続的な情報提供は、患者の定着と信頼向上に寄与します。

コンテンツ例⑥：患者様の声や口コミ紹介

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の6つ目は、患者様の声や口コミ紹介です。
クリニックでの体験談をYouTubeで共有することで、新規患者に信頼性のある情報を提供できます。
実際の声は来院意欲の向上に寄与します。
さらに、動画で体験談を語ってもらうと、文字だけの口コミよりもリアルな印象を与えられます。
結果として、来院を検討している患者に安心感を提供できます。

コンテンツ例⑦：キャンペーンやお知らせ情報の発信

クリニックのYouTube投稿コンテンツ例の7つ目は、キャンペーンやお知らせ情報の発信です。
YouTubeを通じて診療科目の変更や期間限定施策を告知すると、患者に有益な情報を迅速に届けられます。
SNSとの連携で拡散効果も高まります。
さらに、動画を活用することで短時間で分かりやすく情報を伝えられるため、患者に強く印象を残せます。
結果として、イベントやキャンペーンの参加率向上につながります。

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント

続いて、クリニックのYouTube運用を成功させるポイントを7つ解説します。

ポイント①：ターゲット層の設定

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント1つ目は、ターゲット層の設定です。
クリニックの患者層や地域、診療科を想定してYouTube動画を作成すると、効果的に情報を届けられます。
ターゲット層に合わせた内容で集患効果が向上します。
さらに、年齢層や生活習慣を考慮したテーマを設定することで、視聴者にとって役立つ情報を発信できます。
その結果、視聴者の関心が高まり、来院につながる可能性が高まります。

ポイント②：プロフィール設計と導線設計

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント2つ目は、プロフィール設計と導線設計です。
クリニックのYouTubeチャンネルに予約ページや診療案内へのリンクを明確に設置すると、視聴者を予約や問い合わせへ誘導できます。
加えて、概要欄やチャンネルのトップページにわかりやすい導線を整えることで、視聴者が迷わず必要な情報にアクセスできます。
結果として、動画視聴から来院までの流れがスムーズになり、集患効果が向上します。

ポイント③：投稿の統一感とブランディング

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント3つ目は、投稿の統一感とブランディングです。
YouTube動画のサムネイルやタイトル、編集スタイルを統一すると、クリニックの信頼感が高まります。
ブランディングは認知度向上やリピート促進に効果的です。
さらに、色使いやフォント、動画のトーンを統一することで、クリニックの個性を一貫して伝えられます。
視聴者がチャンネルを見た際に安心感や親近感を持ちやすくなる点も大きな効果です。

ポイント④：ハッシュタグ戦略の最適化

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント4つ目は、ハッシュタグ戦略の最適化です。
クリニックに関連する検索ワードや地域名をハッシュタグとして設定することで、検索結果での露出を増やせます。
さらに、診療科目や症状名など具体的なタグを設定すれば、関心のあるユーザーに動画を届けやすくなります。
適切なハッシュタグ運用は、限られたリソースでも効率的な集患につながります。

ポイント⑤：インサイト分析による改善

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント5つ目は、インサイト分析による改善です。
YouTubeの再生回数や視聴維持率を分析することで、どのコンテンツが有効か把握できます。データに基づく改善は、効率的な運用に不可欠です。
特に、離脱率が高い場面や視聴者がよく再生する部分を分析することで、今後の動画内容や編集方法を見直せます。
この積み重ねが、チャンネル全体の成長を後押しします。

ポイント⑥：投稿頻度と最適な投稿時間

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント6つ目は、投稿頻度と最適な投稿時間です。
クリニックのYouTube動画を定期的に配信することで、チャンネルの認知度や視聴維持率が向上します。
ターゲット層がオンラインになりやすい時間帯に投稿することが重要です。
加えて、無理のない頻度で継続的に投稿することで、視聴者に一貫した印象を与えられます。これにより、視聴者の信頼を獲得し、長期的な集患効果を生み出せます。

ポイント⑦：コミュニティ投稿の活用

クリニックのYouTube運用を成功させるポイント7つ目は、コミュニティ投稿の活用です。
YouTubeでアンケートやお知らせを配信すると、患者との接点を増やせます。
リピート患者の関心維持にも効果的です。
さらに、コメントやリアクションを通じて双方向の交流を図ることで、患者との距離を縮められます。
動画以外の手段を使った発信は、チャンネル全体の活性化にもつながります。

クリニックのYouTube運用の注意点

続いて、クリニックのYouTube運用の注意点を5つ解説します。

注意点①：医療広告ガイドラインを遵守する

クリニックのTouTube運用の注意点1つ目は、医療広告ガイドラインを遵守することです。
クリニックで提供する情報をYouTubeで発信する際、誇大表現や虚偽表現は避け、法令に基づく情報提供をおこないます。
YouTubeは不特定多数の人に届くため、正確性を欠くと大きなリスクにつながります。
特に医療分野では、患者の命や健康に直結する情報を扱うので、ガイドライン遵守が必須です。
たとえば「必ず治る」といった誤解を招く表現は避け、実際のエビデンスに基づく説明を心がけましょう。
結果として、信頼性の高いクリニックとしての評価につながります。

注意点②：薬機法や景品表示法に配慮する

クリニックのTouTube運用の注意点2つ目は、薬機法や景品表示法に配慮することです。
YouTubeで医薬品や健康食品を紹介する場合、誤解を招かない表現を用いて法的リスクを回避します。
薬機法や景品表示法を守らずに宣伝すると、クリニックの信用を失うだけでなく、行政処分を受ける可能性もあります。
特に「副作用が一切ない」「すぐに効果が出る」といった表現は典型的なNGです。
実際の効能や注意点を明確に伝えることで、患者も安心して情報を受け取れます。
法律に沿った運用は、長期的に見てクリニックの価値を高める投資となります。

注意点③：患者のプライバシーを保護する

クリニックのTouTube運用の注意点3つ目は、患者のプライバシーを保護することです。
クリニックで撮影した動画に患者が映る場合は、必ず承諾を得るか、匿名化します。
個人情報保護は信頼維持に不可欠です。
患者が意図せず映り込んでしまうと、トラブルの原因になる恐れがあります。
プライバシーを守ることは、法律面だけでなく、クリニックの信頼性を示す大切な姿勢です。例えば顔を隠したり声を加工したりする工夫で、情報は共有しつつ個人を特定できないようにすることが可能です。
安心して来院できる環境を作ることは、結果として患者との長期的な関係構築につながります。

注意点④：誇大広告や虚偽表示をしない

クリニックのTouTube運用の注意点4つ目は、誇大広告や虚偽表示をしないことです。
クリニックで提供する治療効果をYouTubeで正確に伝え、患者が安心して判断できる情報提供を心がけます。
過度な宣伝は一時的に注目を集めるかもしれませんが、長期的には逆効果になります。
特に医療分野では「治療効果100%」といった断定表現は信用を失いやすいです。
成功事例を紹介する際も、「個人差がある」という補足を忘れずに入れることが重要です。
誠実な発信を続けることで、信頼に基づいた集患が可能になります。

注意点⑤：著作権を侵害しないようにする

クリニックのTouTube運用の注意点5つ目は、著作権を侵害しないようにすることです。
クリニックのYouTube動画で音楽や画像、動画素材を使用する際は、権利許諾を得るかフリー素材を使用します。
著作権を無視してコンテンツを作成すると、動画の削除やアカウント停止につながるリスクがあります。
特に人気の音楽や有名な画像を無断で使うのは危険です。
YouTube公式のオーディオライブラリやフリー素材サイトを活用すれば、安全に動画を作成できます。
安心して継続的に発信するためにも、著作権を守る姿勢は欠かせません。

クリニックのYouTubeアカウント成功事例5選

続いて、クリニックのYouTubeアカウント成功事例を5つ解説します。

成功事例①：あまが台ファミリークリニック

出典：あまが台ファミリークリニック

クリニックのYouTubeアカウント成功事例1つ目は、あまが台ファミリークリニックです。
院長やスタッフ紹介を中心にYouTube動画を配信しています。
定期的な発信は地域住民に親近感を持たせ、来院の心理的ハードルを下げる効果があります。動画を通して診療姿勢やスタッフの人柄を伝えることで、信頼感が醸成されます。
結果として、認知度向上と新規患者の獲得に直結しています。

成功事例②：予防医学ch /医師監修 ウチカラクリニック

出典：予防医学ch /医師監修 ウチカラクリニック

クリニックのYouTubeアカウント成功事例2つ目は、予防医学ch /医師監修 ウチカラクリニックです。
医師監修の健康情報動画をYouTubeで定期配信しています。
医師が解説する形式は専門性と信頼性を強調でき、視聴者の理解を深めます。
継続的な情報提供はファン化を促し、視聴者が安心して受診につなげる流れを作ります。
その結果、リピート来院や長期的な信頼構築に成功しています。

成功事例③：精神科医がこころの病気を解説するCh

出典：精神科医がこころの病気を解説するCh

クリニックのYouTubeアカウント成功事例3つ目は、精神科医がこころの病気を解説するChです。
精神科医が病気について詳しく解説しています。
精神科領域は不安や誤解が多い分野であるため、正確な情報提供は患者や家族に大きな安心感を与えます。
動画形式での解説は専門書やパンフレットよりも理解しやすく、幅広い層に情報を届けられます。
結果として、相談や受診への第一歩を後押ししています。

成功事例④：医師 中山潤一「整形外科・消化器内科」 / 兵庫県明石市の中山クリニック

出典：医師 中山潤一「整形外科・消化器内科」 / 兵庫県明石市の中山クリニック

クリニックのYouTubeアカウント成功事例4つ目は、医師 中山潤一「整形外科・消化器内科」 / 兵庫県明石市の中山クリニックです。
院長自ら診療内容や院内紹介をYouTubeで発信しています。
院長が直接語る動画は信頼性を高め、患者にとって安心材料となります。
院内設備や診療方針を映像で示すことで、文字情報よりも明確に伝わります。
その結果、患者との関係性強化と地域での信頼獲得につながっています。

成功事例⑤：命をつなぐ予防医療ー所沢いそのクリニック公式YouTubeー

出典：命をつなぐ予防医療ー所沢いそのクリニック公式YouTubeー @MedicalCare_Life • チャンネル登録者数 6.06万人 • 97 本の動画

クリニックのYouTubeアカウント成功事例5つ目は、命をつなぐ予防医療ー所沢いそのクリニック公式YouTubeーです。
予防医療に特化した情報を発信しています。
生活習慣改善や健康維持に役立つテーマを扱うことで、幅広い年代層に関心を持たれやすくなります。
さらに、キャンペーンや診療情報を組み合わせて発信することで、実際の来院行動へと結びつきます。
結果的に、地域全体の健康意識向上とクリニックの集患効果が高まっています。

まとめ：クリニックのYouTube運用を成功させよう

今回は、クリニックにおけるYouTubeの活用方法について解説しました。

クリニックにおけるYouTubeの活用についてお困りの方は、本記事を参考にして、クリニックでのYouTube活用を試してみてください。

また、Epaceは過去200社以上のSNSマーケティング支援で積み上げてきたYouTube運用のノウハウを活かし、投稿の作成、運用、内製化支援、詳細な結果分析までの総合提案を得意としておりお客様のご要望に合わせて柔軟に運用のご支援をいたします。

「クリニックの集客手法がわからない」「そもそも何をすれば売り上げがアップするのか分からない」など、集客に関するお悩みがありましたらぜひお気軽にお問合せください。

お問い合わせはこちら