マスクの新製品の販促支援。インフルエンサー・広告を活用したデジタルプロモーション

Client株式会社ROKI様

POINT

課題・目的

・toC事業のノウハウがなく手探りの状態でマスク販売事業をスタートしたため、数値をみても結果の良し悪しの判断ができない
・コロナ規制が緩和されてマスクの着用が任意になり、マスク需要が低下した

支援内容

■広告運用施策

・SNS／Web広告運用（Facebook／Instagram広告、YouTube広告、LINE広告、Twitter広告、TikTok広告、Google広告、Yahoo広告
・広告用クリエイティブ制作／投稿／運用

■LPO施策

■ロイヤルカスタマーデータ分析施策

■インフルエンサー施策

・インフルエンサーのリストアップ及びキャスティング
・ハッシュタグ選定
・商材発送
・フィード投稿企画作成
・ストーリー投稿

■LINE公式アカウント構築

実施効果

「#おすすめマスク」などのハッシュタグで上位を独占
口コミを500件以上獲得（商品認知から購買まで繋がっていることを確認できるものが多数）
インフルエンサー投稿/広告配信により、獲得広告のCPAを約30%改善
YouTube広告の完全視聴率を約60%を達成
アンケートで「10人に1人が知っているマスク」になるまで認知率が向上

支援内容詳細

株式会社ROKI様のECでの販促支援をメインで実施。新規顧客獲得を目的とするGoogle/Yahoo!広告からFacebook/Instagram広告等のデジタル広告運用を実施。また広告からLP遷移後のCVRの向上を目指すLPO施策と、購買後のLTV向上へ繋げるためのロイヤルカスタマーデータ分析施策も同時に実施。